1. Pendahuluan

Portal Layanan Trenggalek (“kami”) menghargai dan melindungi privasi setiap pengguna (“Anda”) yang mengakses layanan kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

• Nama, NIP, alamat email
• Alamat IP, jenis perangkat, waktu akses, dan data log aktivitas
• Data atau dokumen yang Anda kirimkan untuk permohonan layanan publik

3. Tujuan Pengumpulan Data

• Verifikasi identitas dan keabsahan permohonan layanan
• Memberikan notifikasi status layanan
• Meningkatkan kualitas dan keamanan layanan
• Administrasi dan dokumentasi pelayanan publik

4. Perlindungan dan Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan administratif untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan. Anda juga bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun Anda.

5. Penyimpanan dan Retensi Data

Data pribadi akan disimpan selama diperlukan untuk tujuan pelayanan atau sebagaimana diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

6. Pembagian Informasi

• Tidak dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum
• Dapat dibagikan kepada instansi pemerintah terkait untuk mendukung layanan

7. Hak Pengguna

• Mengakses dan memperbarui data pribadi
• Meminta penghapusan data, sesuai ketentuan hukum
• Mengajukan keberatan atas pemrosesan data tertentu

8. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami dapat menggunakan cookie untuk menyimpan preferensi pengguna dan mengumpulkan statistik. Anda dapat mengatur preferensi cookie di browser Anda.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui portal atau saluran resmi lainnya.

10. Kontak

Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Trenggalek
Jl. KH. Wahid Hasyim No. 5 Sosutan Trenggalek
Email: kominfo@trenggalekkab.go.id

Dengan menggunakan Portal Layanan Trenggalek, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.